- Introdução ao Ambiente Organizacional
- Mudanças: Os Fatores que Influenciam as Organizações
- Mudanças: Impactos Sobre os Colaboradores
- O Conceito de Clima e Cultura Organizacional
- Clima na Percepção dos Colaboradores
- Clima e Cultura Organizacional
- Desenvolvimento Organizacional
- Programa de Desenvolvimento I
- Programa de Desenvolvimento II
- Características dos Programas
- Definição de Diagnóstico Organizacional
- Etapas do Planejamento
- A Importância para Organização
- Pesquisa de Clima Organizacional
- Benefícios da Pesquisa
- Resultados
- Por que Medir o Clima Organizacional?
- Contribuição para a Organização
- Diferencial Competitivo
- Etapas da Pesquisa de Clima
- Etapas da Montagem e Aplicação da Pesquisa de Clima
- Segunda Etapa da Aplicação da Pesquisa
- Cuidados na Elaboração da Pesquisa
- Cuidados na Elaboração do Questionário I
- Cuidados na Elaboração do Questionário II
- Aplicação do Questionário
- Cuidados na Aplicação do Diagnóstico
- Após a Aplicação
- Análise dos Dados Coletados e Divulgação dos Resultados
- Parametrização e Análise
- Tabulação e Divulgação
- Feedback x Pesquisa de Clima Organizacional
- A Importância do Feedback na Pesquisa II
- Oferecer e Receber Feedback
- Plano de Ação Estratégico na Gestão de Pessoas
- Plano de Ação Estratégico I
- Plano de Ação Estratégico II
- Plano de Ação Estratégico III
- Efetividade na Aplicação dos Resultados
- Ações Efetivas Após a Pesquisa II
- Benefícios para a Organização
Curso de Pesquisa de Clima Organizacional na Prática
